หลักสูตร การเขียน FLOW CHART ขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (September 20)

เวลา 08.30 - 09.00 น. 09.00 - 12.00 น. โครงสร้างเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ รูปแบบเอกสาร (คู่มือคุณภาพ / นโยบายคุณภาพ / ชั้นตอนการปฏิบัติงาน) และสรุปความแตกต่างการควบคุมเอกสารในระบบการจัดการ (Document Control) ประโยชน์ของการควบคุมเอกสารและแนวทางการควบคุมเอกสารเครื่องมือในการจัดทำเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพการศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการ (Process Analysis) การใช้ Flowchart PART 2: คู่มือคุณภาพ (Quality Manual) หลักการการเขียนคู่มือคุณภาพ ตัวอย่างคู่มือคุณภาพ PART 3: ชั้นตอนการดำเนินงาน (Quality Procedures) หลักการการเขียนชั้นตอนการดำเนินงาน ตัวอย่างขั้นตอนการดำเนินงาน Workshop การเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน 12.00 - 13.00 น. 13.00 - 16.00 น. หลักการการเขียนวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction แนวทางการเขียนวิธีการปฏิบัติงานแบบต่าง ๆ การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบข้อความการเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานแบบตาราง การเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานแบบแผนภูมิ (Chart) การเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานแบบ Flowchart การใช้สัญลักษณ์ต่าง ๆ ใน work Flow diagram ส่วนประกอบโดยทั่วไปของขั้นตอนการปฏิบัติงานแนวทางการเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานให้เข้าใจได้ง่าย ๆ และน่าสนใจ ปัญหาและอุปสรรคของการเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานและแนวทางการแก้ไข PART 5: การจัดทำแบบบันทึก สรุปการเรียนรู้ ถาม-ตอบ รูปแบบการเรียนรู้ : + บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) 40% + การฝึกปฏิบัติการ (Workshops) 60% วันจัดฝึกอบรม : ระยะเวลา 1 วัน ตามวันที่บริษัทกำหนดระยะเวลา : ระหว่างเวลา 09.00 - 16.00 น. กลุ่มเป้าหมาย : บุคลากรในองค์กร กลุ่มหัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการ อบรมแบบพบอาจารย์ ONSITE จัดอบรมที่ NOVOTEL สุขุมวิท20เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบ